ブランドマーケティング
ブランドマーケティングとは、顧客がブランドを覚え、
再び選ぶ理由を設計する仕事です。
MAKE Marketingはコアメッセージを一文で定め、
ブログ・NAVERプレイス・SNS・ホームページ全体で一貫したブランド体験を構築します。
ひと目でわかる
- 対象
- ローンチ・リブランディングを準備するブランド、実店舗とオンラインブランド
- チャネル
- NAVERブログ・NAVERプレイス、Instagram、ショート動画、ホームページ、商品詳細ページ
- 核心
- 一文にまとめたメッセージと、チャネル間の情報の一貫性
- 測定
- 検索での表示、AIの回答でのブランドの説明、コンテンツへの反応
どのチャネルで出会っても、
同じブランドに見えるように
チャネルごとに違う情報を正し、
AIが説明するブランドまで確認します。
チャネル情報の点検
プレイス・Instagram・ホームページ・Googleプロフィールの店名と営業時間を照合します。
コアメッセージの策定
ブランドを一文にまとめ、すべてのチャネルで同じ表現を使います。
AIでのブランドの確認
AIが自社ブランドをコアメッセージどおりに説明しているかを確認します。
サンプル画面：4つのチャネルの店名と営業時間を照合して不一致2件を直し、一致率を75%から100%にそろえ、コアメッセージを決めたあと、ChatGPTがラオンコーヒーをそのメッセージどおりに説明しているかを確認します。
こんな状況なら
チャネルごとにメッセージが違う
チャネルごとにブランドの説明が異なり、印象がぼやけてしまったブランド
コンテンツは多いのに記憶に残らない
閲覧はあってもブランドの認知につながらないブランド
ローンチ・リブランディングを控えている
立ち上げの段階からブランドの体系を整えたいブランド
AIがブランドを不正確に説明する
チャネル間の情報が一致せず、AIの回答に誤りが混じるブランド
MAKE Marketingの仕事
コアメッセージの策定
顧客が一文で覚えるメッセージと、トーン＆マナー、ビジュアルの原則を定めます。
チャネル情報の統一
ブランド名・住所・代表商品・営業情報を、すべてのチャネルで同じように管理します。情報が一貫しているほど、検索エンジンとAIはブランドを正確に説明します。
コンテンツ・広告クリエイティブの制作
ブログ原稿、カードニュース、インスタ漫画、ショート動画、商品詳細ページまで一つのトーンで制作します。
検索・AIでの表示設計
ブランドを探す検索キーワードとAIへの質問を分析し、それに答えるコンテンツを構築します。
反応にもとづく改善
コンテンツへの反応と検索での表示データをもとに、メッセージを磨き上げます。
作業の流れ
ブランド診断
チャネルごとの表示状況と、AIによるブランドの説明を診断します。
ブランドアイデンティティ
ブランドメッセージ、トーン＆マナーなどを定めます。
コンテンツ制作
ブランドの個性に合ったコンテンツと広告クリエイティブを制作します。
拡散・検証
反応データをもとにメッセージを高度化します。
よくある質問
ブランドマーケティングとパフォーマンスマーケティングはどう違いますか？
パフォーマンスマーケティングがクリック・購入といった即時のコンバージョンを扱うのに対し、ブランドマーケティングは顧客がブランドを覚え、再び訪れる理由をつくります。MAKE Marketingは2つの領域を分けず、一つのメッセージで広告とコンテンツを設計します。
チャネル情報の一貫性はなぜ重要なのですか？
検索エンジンとAIは、複数のチャネルの情報を総合してブランドを理解します。名前・住所・代表商品がチャネルごとに違うと、AIの回答に不正確な情報が混じったり、ブランドが言及されなかったりすることがあります。
どんなコンテンツを制作しますか？
NAVERブログの原稿、カードニュース、インスタ漫画、ショート動画、商品詳細ページ、広告クリエイティブを制作します。
さあ、
次は、あなたをMAKEする番です。
業種と地域、
そして表示されたいチャネルを教えてください。
まずは今の表示状況から、一緒に診断します。