상담 신청, 자료 다운로드, 전화 문의처럼 연락할 수 있는 정보가 생기면 리드가 됩니다. 리드는 상담과 계약 단계를 거쳐 고객이 됩니다.
리드 수만이 아니라 실제 계약으로 이어지는 비율(리드 품질)을 함께 봐야 광고와 콘텐츠를 제대로 평가할 수 있습니다.
리드는 구매 가능성이 있는 잠재 고객, 또는 그 고객이 남긴 연락처와 문의 정보를 말합니다.
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