什麼是CAC?

CAC(顧客獲取成本)是獲得一位新顧客所花的行銷與業務成本。

Customer Acquisition Cost、顧客獲取成本 · 行銷名詞辭典 · 更新

CAC 除了廣告費,也要把內容製作費、代操服務費、業務人事費一起算進去,才比較接近實際情況。

LTV 必須明顯大於 CAC,事業才能成長。業界常認為 LTV 達到 CAC 的 3 倍以上是健康的。

計算公式

CAC = 行銷與業務成本 ÷ 新獲得的顧客數

相關名詞

現在,
輪到我們來 MAKE 你了。

告訴我們你的業種與地區,
以及想被看見的管道。
我們會先從目前的曝光狀況開始一起診斷。