什麼是潛在客戶(Lead)?

潛在客戶是有購買可能的顧客,或該顧客留下的聯絡方式與詢問資訊。

Lead · 行銷名詞辭典 · 更新

諮詢申請、資料下載、電話詢問等,只要產生可以聯絡的資訊,就成為潛在客戶。潛在客戶經過諮詢與簽約階段後成為顧客。

除了潛在客戶數,也要一起看實際轉化為簽約的比率(名單品質),才能正確評估廣告與內容。

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