什麼是行銷漏斗?

行銷漏斗是用漏斗的形狀,呈現顧客從初次認識品牌、產生興趣、比較,到購買並再次回訪的各個階段。

Marketing Funnel · 行銷名詞辭典 · 更新

通常分為認知 → 興趣 → 考慮 → 轉換 → 忠誠等階段,找出每個階段人數減少的地方加以改善。新創公司也常使用分為獲取、啟用、留存、推薦、營收的 AARRR 模型。

搜尋與 AI 回答在考慮階段扮演重要角色,落地網頁與諮詢則在轉換階段扮演重要角色。

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